Ihre Aufgaben
- IT-Support: Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Anwender und unterstützen diese bei Software-, Hardware- und Netzwerkfragen mit lösungsorientiertem Vorgehen.
- Installation & Wartung: Sie stellen einen reibungslosen Softwareeinsatz sicher, indem Sie die Softwareverteilung und Paketierung übernehmen sowie Updates und Rollouts zuverlässig planen und umsetzen.
- Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Bereichen zusammen, um auch komplexere Fragestellungen effizient zu lösen.
- Standardisierung: Sie dokumentieren, optimieren und etablieren nachhaltige Standards und Richtlinien für Arbeitsplatzmanagement, IT-Sicherheit und Compliance.
Ihr Profil
- Qualifikation: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung: Idealerweise Berufserfahrung im IT-Bereich
- Kommunikationsstärke: Sicherer, serviceorientierter Umgang mit Anwendern sowie die Fähigkeit, IT-Sachverhalte verständlich und klar zu vermitteln
- Persönliche Kompetenzen: Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Herangehensweise an Aufgaben und Herausforderungen
Ihr Ansprechpartner
Klaus Stiglbauer
SENNEBOGEN
Maschinenfabrik GmbH
Hebbelstraße 30
94315 Straubing
