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Job-ID 4103
Standort: Steinach Werk 5 ,
Bereich: Kundendienst ,

Technischer Kundenbetreuer Umschlaggeräte (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Servicepartner von einer oder mehreren Regionen bei Fragen zu technischen Problemstellungen (Second Level Support)
  • Fehler- und Störungsdiagnose in mechanischen, elektrischen und elektronischen Systemen
  • Klärung der Kulanzanfragen der Servicepartner intern nach Vorgabe und Kommunikation der voraussichtlichen Kostenübernahme an den Servicepartner
  • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und ggf. Nachrüstanfragen
  • Bei Bedarf Initiierung des Serviceeinsatzes eines Werkstechnikers 

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Meister oder Techniker
  • Sie besitzen ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Mechanik, Hydraulik, Elektronik und Stahlbau 
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse 
  • Sie besitzen eine hohe Mobilität sowie in Ausnahmefällen eine internationale Reisebereitschaft
  • Ein sicheres und offenes Auftreten sowie Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine selbstständige, strukturiere Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
     

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Ihre Vorteile bei SENNEBOGEN

01 Familien­unternehmen

Als familiengeführtes Unternehmen ist und bleibt SENNEBOGEN eine Firma zum Anfassen. Kurze Entscheidungswege mit einem unternehmerischen Weitblick zeichnen uns aus. 

krisensichere jobs

02 Krisen­sichere Jobs

Wir setzen auf eine langfristig ausgerichtete Unternehmensstrategie und organisches Wachstum. Für uns bedeutet dies Zukunftsorientierung, für unsere Mitarbeiter langfristige Beständigkeit und Sicherheit.

03 Work-Life-Balance

Da wir großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie eine gesunde Work-Life-Balance legen, profitieren Sie bei uns von familienfreundlichen Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr und verschiedenen Teilzeitmodellen. Das Wochenende beginnt bei uns bereits am Freitagmittag.

04 Keine Schichtarbeit

In fast allen Bereichen und Werken arbeiten wir im Einschichtsystem. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Arbeitszeiten, die Gesundheit und Wohlbefinden fördern.

Wir sind SENNEBOGEN

SENNEBOGEN ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit 2000 Mitarbeitern. Als ein führender Hersteller von Kranen, Teleskopladern und Materialumschlagmaschinen für Schrott, Holz, Hafen und Recycling bieten wir Spitzentechnik für einen weltweiten Kundenkreis. Innovation, Dynamik und Kundenorientierung sind Merkmale unseres Unternehmens.

Verschlüsselte Bewerbung

Wenn Sie eine verschlüsselte Übertragung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, erfragen Sie das notwendige Passwort für Ihre ZIP-Datei bitte telefonisch unter 09421/540-548.

Unser Unternehmen ist AEO-F zertifiziert, daher weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten das Pre-Employment-Screening durchlaufen.

Ergreifen Sie die Initiative

Bewerben Sie sich gerne initiativ, sollten Sie kein passendes Stellenangebot finden.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an onlinebewerbung@sennebogen.de.

Ihr Ansprechpartner

Klaus Stiglbauer

SENNEBOGEN
Maschinenfabrik GmbH

Hebbelstraße 30 
94315 Straubing

+49 (0) 9421 540-549

E-Mail