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Job-ID 4156
Standort: Steinach Werk 5 ,
Bereich: Verwaltung , Kundendienst ,

Data-Analyst (m/w/d) im Bereich Service

Ihre Aufgaben

  • Dienstleistungsentwicklung: Sie entwickeln innovative, datenbasierte Services - vom proaktiven Kundendienst über Pay-per-Use-Modelle bis hin zu individualisierten Reportings.
  • Produktweiterentwicklung: Sie gestalten die kontinuierliche Verbesserung unserer Webanwendung SENtrack aktiv mit, insbesondere im Hinblick auf Schnittstellen zu Ticket-Systemen und digitalen Support-Funktionen.
  • Datenanalyse: Sie identifizieren relevante KPIs sowie erforderliche Daten und erstellen aussagekräftige Dashboards für Kunden, Händler und interne Fachbereiche.
  • Marktbeobachtung: Sie nehmen Anforderungen von Kunden und Händlern auf, strukturieren und bewerten diese und bringen sie zielgerichtet in die Produktentwicklung ein.
  • Koordination: Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Austausch mit internen Fachabteilungen sowie externen IT-Dienstleistern und sorgen für eine effektive Zusammenarbeit über alle Projektphasen hinweg.

Ihr Profil

  • Qualifikation: Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Datenaffinität: Gute Kenntnisse in gängigen Office-Lösungen, idealerweise Erfahrung mit MS Power BI
  • Sprachkompetenz: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Persönliche Kompetenzen: Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

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Ihre Vorteile bei SENNEBOGEN

Faszination Maschine
SENNEBOGEN-Arbeitsbereiche
Stabilität & Sicherheit
SENNEBOGEN-Benefits
Freizeit & Familie
Gemeinschaft & Zusammenhalt
SENNEBOGEN Karriere: Fach- und Führungskräfte
Arbeitsumfeld & -kultur
SENNEBOGEN Karriere: Fach- und Führungskräfte
Vergütung und Zusatzleistungen
SENNEBOGEN Akademie mit ihrem Erich Sennebogen Museum
Weiterbildung
SENNEBOGEN-Lehrwerkstatt
Ausbildung
SENNEBOGEN Karriere: Fach- und Führungskräfte
Gesundheit & Wohlbefinden
SENNEBOGEN-Lehrwerkstatt
Chancengleichheit
SENNEBOGEN-Arbeitsbereiche
Nachhaltigkeit
SENNEBOGEN-Benefits
Auszeichnungen

Wir sind SENNEBOGEN

SENNEBOGEN ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit 2200 Mitarbeitenden. Als ein führender Hersteller von Kranen, Teleskopladern und Materialumschlagmaschinen für Schrott, Holz, Hafen und Recycling bieten wir Spitzentechnik für einen weltweiten Kundenkreis. Innovation, Dynamik und Kundenorientierung sind Merkmale unseres Unternehmens.

Verschlüsselte Bewerbung

Wenn Sie eine verschlüsselte Übertragung Ihrer Bewerbungsunterlagen wünschen, erfragen Sie das notwendige Passwort für Ihre ZIP-Datei bitte telefonisch unter 09421/540-548.

Unser Unternehmen ist AEO-F zertifiziert, daher weisen wir Sie darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten das Pre-Employment-Screening durchlaufen.

Ergreifen Sie die Initiative

Bewerben Sie sich gerne initiativ, sollten Sie kein passendes Stellenangebot finden.

Ihre Bewerbung können Sie einfach und unkompliziert per Formular einreichen. 

Ihr Ansprechpartner

Klaus Stiglbauer

SENNEBOGEN
Maschinenfabrik GmbH

Hebbelstraße 30 
94315 Straubing

+49 (0) 9421 540-549

E-Mail