SENtrack ЛогинSENtrack
  • SENNEBOGEN Kundendienst

    Быстрое и эффективное
    сервисное обслуживание

    Для высокой доступности вашей машины.

    Сервисное и гарантийное обслуживание

    Сотрудники нашего сервисного центра окажут вам быструю и компетентную поддержку, ведь мы стремимся держать марку, сохраняя выбранное вами первоклассное качество. При необходимости наша команда быстро прибудет к вам, в какой бы стране мира вы ни находились.

    Поддержка по телефону и в режиме онлайн

    Звоните по телефону горячей линии, наши эксперты в вашем распоряжении ежедневно до 22:00. До 90 % вопросов благодаря нашей поддержке решаются сразу по телефону. Кроме того, дилеры могут с помощью центра Dealer Information Center напрямую запросить любую информацию, касающуюся обслуживания.

    Информация по техническому обслуживанию и затраты

    Мы определяем ваши индивидуальные сервисные расходы и таким образом гарантируем вам их абсолютную прозрачность. Мы радостью ответим на все ваши вопросы о сервисных пакетах, количестве рабочих материалов, интервалах обслуживания и на любые другие вопросы.

     

    Обработка гарантийных случаев

    Благодаря соединению с информационным порталом SENNEBOGEN DIC наши дилеры имеют быстрый, хорошо структурированный доступ к нашей системе работы в режиме онлайн. Как клиент вы получите все преимущества быстрой обработки ваших запросов.

    Гарантийные программы

    Вы можете получить все преимущества расширенной гарантии, соответствующей именно вашим требованиям. Это помогает осуществить долговременное планирование и гарантирует высокую доступность машины.

    • Полная гарантия
    • Гарантия на узлы и компоненты
    • Гарантия на отдельные узлы и компоненты